Este dicionário foi criado para ajudar você a entender os principais termos e conceitos que fazem parte do universo das newsletters.

Cada termo está explicado de forma simples e direta, para que você possa rapidamente compreender e aplicar os conhecimentos no seu dia a dia.

Meu objetivo é oferecer um formato fácil de consultar, onde você pode acessar os termos e entender rapidamente os conceitos mais importantes. Assim, você ganha tempo e melhora a eficiência das suas newsletters.

Explore os termos e volte sempre que precisar revisar ou aprender algo novo.

O Dicionário de Newsletters está sempre sendo atualizado para trazer as últimas tendências e inovações no mundo das newsletters.

A

• API (API): Interface de Programação de Aplicações que permite a comunicação entre dois sistemas de software distintos.

• Aquisição de Leads (Lead Generation): Processo de atrair e converter pessoas interessadas no seu produto ou serviço em potenciais assinantes da sua newsletter.

• Assinantes (Subscribers): Contatos na sua lista que optaram por receber suas newsletters.

• Assinaturas Premium (Premium Subscriptions): Assinaturas pagas que dão acesso a conteúdo exclusivo em suas newsletters.

• Autoresponder (Autoresponder): Série automática de e-mails enviados para os assinantes em resposta a uma ação específica, como se inscrever na newsletter ou realizar uma compra.

• Autenticação (Authentication): Processo de verificação de identidade para garantir que apenas pessoas autorizadas acessem sua conta.

• Autenticação de Dois Fatores (2FA) (Two-Factor Authentication - 2FA): Processo de segurança que adiciona uma camada extra de proteção, exigindo uma segunda verificação além da senha.

• Autenticação de E-mail (Email Authentication): Técnicas para verificar a legitimidade de um e-mail e garantir que ele não foi alterado durante o envio.

• Automações (Automations): Também chamadas de "fluxos de trabalho", são sequências de e-mails personalizados para os assinantes, criados com base em gatilhos e eventos.

B

• Base de Conhecimento (Knowledge Base): Central de suporte da Beehiiv com tutoriais e artigos de ajuda para usar a plataforma.

• Boosts (Boosts): Ferramenta de monetização da Beehiiv que conecta newsletters em um marketplace para crescer sua lista de assinantes por meio de recomendações pagas.

• Bounces (Bounces): E-mails que não foram entregues e retornaram ao servidor do remetente. Podem ser "soft" (falha temporária) ou "hard" (falha permanente).

C

• Cabeçalho (Header): Parte superior de um e-mail, geralmente contendo o logo da empresa e links para o site.

• Campos Personalizados (Custom Fields): Permitem incluir informações personalizadas nos e-mails, como o nome ou localização do assinante.

• Campanha (Campaign): Termo geral para o envio de um e-mail. Na Beehiiv, também é chamado de "post" quando está em rascunho e "publicação" quando enviado.

• Cancelar Assinatura (Unsubscribe): Ação de um assinante para parar de receber suas newsletters.

• Carteira (Wallet): Área da sua conta Beehiiv onde você gerencia fundos e ganhos das suas campanhas.

• Chamada para Ação (Call to Action - CTA): Instrução clara e persuasiva dentro do e-mail para levar os assinantes a realizar uma ação específica.

• Cliente de E-mail (Email Client): Programa ou aplicativo usado para visualizar e-mails, como Gmail ou Apple Mail.

• Clique (Clicks): Ação de clicar em um link dentro do e-mail.

• Conversão (Conversion): Ação desejada realizada pelo assinante após receber o e-mail, como clicar em um link, preencher um formulário ou realizar uma compra.

• Compartilhamento Social (Social Sharing): Ação de compartilhar sua newsletter em redes sociais.

• Construtor de Websites (Website Builder): Ferramenta usada para controlar o design do site da sua newsletter, incluindo páginas de inscrição e de upgrade.

• Contatos (Contacts): Seus assinantes, identificados pelo e-mail e outras informações compartilhadas por eles.

• Conteúdo (Content): Refere-se a todos os elementos de uma campanha de e-mail, como texto, imagens, anúncios e referências.

• Conteúdo Dinâmico (Dynamic Content): Elementos do e-mail que mudam com base no comportamento ou nas preferências dos assinantes.

• Criador Beehiiv (Beehiiv Creator): Usuário que envia newsletters regularmente para seu público, geralmente após ter alcançado sucesso como um editor na Beehiiv.

• Criador em Destaque (Creator Spotlight): Newsletter da Beehiiv que compartilha histórias de sucesso e lições aprendidas por criadores de conteúdo.

D

• Deliverabilidade (Deliverability): Capacidade de os e-mails chegarem à caixa de entrada dos assinantes, sem cair na pasta de spam.

• Design Responsivo (Responsive Design): Técnica de design que garante que os e-mails sejam exibidos corretamente em todos os dispositivos, como smartphones, tablets e computadores.

• Domínio Personalizado (Custom Domain): URL associada ao seu negócio que substitui o subdomínio padrão da Beehiiv, melhorando o branding.

• Domínio de Reputação (Domain Reputation): Reputação do domínio do remetente, que afeta a capacidade de entrega dos e-mails.

• Domínio Raiz (Root Domain): Parte principal de um URL, como [seusite.com], usado para configurar domínios personalizados na Beehiiv.

E

• Editor de E-mail (Email Editor): Ferramenta da Beehiiv usada para criar e-mails, com recursos como cabeçalhos, incorporamentos e opções premium.

• Empresa (Company): Página na Beehiiv onde você pode acessar as configurações gerais da sua organização, como nome e endereço, além de adicionar publicações e membros da equipe.

• Enquetes (Polls): Ferramenta da Beehiiv para coletar dados diretamente dos assinantes em newsletters.

• Engajamento (Engagement): Nível de interação do público com seus e-mails, como abrir, clicar ou responder.

• Engajamento de Assinantes (Subscriber Engagement): O nível de interação dos assinantes com seus e-mails.

• Enriquecimento de Dados (Data Enrichment): Processo de melhorar a qualidade dos dados dos assinantes, adicionando mais informações, como localização ou comportamento.

• E-mail de Boas-vindas (Welcome Email): Primeiro e-mail enviado a um novo assinante, dando as boas-vindas e apresentando o conteúdo da sua newsletter.

• E-mail (Post): Termo comum para uma campanha de e-mail na Beehiiv. Também se refere à área onde você cria suas campanhas.

• Exportar (Export): Processo de extrair dados de uma plataforma de e-mail marketing para um arquivo utilizável em outro lugar, como uma planilha CSV.

F

• Ferramentas de IA (AI Tools): Conjunto exclusivo de ferramentas de Inteligência Artificial integradas no editor da Beehiiv, disponíveis para usuários de planos pagos.

• Fluxo de Nutrição (Nurture Flow): Sequência de e-mails automatizados que guiam o assinante através de um processo de engajamento até uma conversão final.

• Footer (Footer): Parte inferior de um e-mail, que contém informações como links de cancelamento de assinatura, endereço de contato e redes sociais.

G

• Gatilho de E-mail (Email Trigger): Ação ou evento que inicia automaticamente o envio de um e-mail, como uma nova inscrição ou uma compra.

• Gestão de Lista (List Management): Processo de organizar, limpar e segmentar a lista de assinantes para garantir que apenas os contatos mais relevantes e engajados estejam ativos.

H

• Higiene da Lista (List Hygiene): Prática de manter sua lista de e-mails limpa e atualizada, removendo endereços inválidos ou inativos.

• Heatmap (Mapa de Calor): Ferramenta que mostra visualmente onde os assinantes mais clicam em seus e-mails, ajudando a melhorar o design e o conteúdo.

I

• Importar (Import): Transferir conteúdo externo, como listas de assinantes ou imagens, para a Beehiiv.

• Índice de Entregabilidade (Deliverability Rate): Percentual de e-mails que realmente chegam às caixas de entrada dos assinantes, comparado ao número total de e-mails enviados.

• Integração de CRM (CRM Integration): Conexão entre sua plataforma de newsletter e um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).

• Integrações (Integrations): Conexões entre a Beehiiv e outras ferramentas de terceiros para facilitar o fluxo de trabalho.

• IP (IP Address): Número único atribuído a dispositivos em uma rede para identificar e facilitar a comunicação.

L

• Lead Magnet (Lead Magnet): Ofertas gratuitas, como e-books ou webinars, usadas para atrair novos assinantes em troca de suas informações de contato.

• Limpeza de Lista (List Cleaning): Processo de remover e-mails inválidos, inativos ou de baixa qualidade da lista de assinantes.

• Linha de Assunto (Subject Line): Texto exibido no topo do e-mail, que resume o conteúdo e influencia a decisão de abrir ou não o e-mail.

• Links Mágicos (Magic Links): Links que inscrevem automaticamente a pessoa em sua newsletter ao clicar.

• Lista Segura (Safelist): Processo de autorizar um domínio ou IP específico para garantir que os e-mails sejam entregues corretamente.

• Landing Page (Página de Destino): Página na web criada para capturar leads ou ações específicas, como inscrição em uma newsletter.

M

• Melhores Práticas (Best Practices): Diretrizes recomendadas para otimizar campanhas de e-mail, como criar conteúdo envolvente, manter uma lista de e-mails limpa, personalizar mensagens e analisar métricas.

• Microcopy (Microcopy): Pequenos pedaços de texto usados em botões ou instruções para guiar ações específicas no e-mail.

• Migrar (Migrating or Migration): Processo de transferir conteúdo de outra plataforma para a Beehiiv.

• Monetização (Monetization): Ganhar dinheiro com seu conteúdo, geralmente por meio de anúncios ou assinaturas.

N

• Net Promoter Score (NPS) (Net Promoter Score - NPS): Métrica que mede a lealdade dos assinantes à sua marca por meio de pesquisas.

• Notificações (Notifications): Configurações que permitem escolher quais alertas você deseja receber sobre suas newsletters.

• Newsletter (Newsletter): E-mail regular enviado para o seu público, com conteúdo exclusivo e relevante.

O

• Onboarding (Onboarding): Processo de aprendizado e configuração inicial de uma plataforma, como o uso da Academia Beehiiv para novos usuários.

• Opt-in (Opt-in): Processo de assinatura em que o usuário concorda em receber e-mails.

• Opt-out (Opt-out): Ação de cancelar a assinatura e parar de receber e-mails.

• Opt-Down (Opt-Down): Alternativa ao "opt-out", permitindo aos assinantes reduzir a frequência dos e-mails.

P

• Página de Inscrição (Signup Page): Página online usada para captar novos assinantes para sua newsletter.

• Página de Agradecimento (Thank You Page): Página mostrada após o assinante preencher o formulário de inscrição, incentivando outras ações.

• Paywall (Paywall): Barreira que limita o acesso a conteúdo exclusivo, exigindo pagamento ou outras ações para liberar o acesso.

• Personalização (Personalization): Ajuste do conteúdo do e-mail com base em dados do assinante, tornando a comunicação mais relevante.

• Programa de Indicações (Referral Program): Recurso que recompensa seus assinantes por indicarem novos leitores.

• Programa de Parcerias (Partner Program): Programa de afiliados da Beehiiv que paga comissões por cada novo cliente indicado.

• Publicação (Publication): Termo usado para uma newsletter ou campanha de e-mail publicada.

R

• Recomendações (Recommendations): Ferramenta para crescimento de assinantes que permite recomendar outras newsletters na Beehiiv.

• Relatório de Assinantes (Subscribers Report): Relatório que rastreia o engajamento dos seus assinantes ao longo do tempo.

• Relatório de Cliques (Clicks Report): Relatório localizado na seção "Analyze" da Beehiiv, que monitora os cliques nos links de suas newsletters.

• Relatório de Posts (Posts Report): Relatório detalhado que rastreia o desempenho das suas campanhas de e-mail.

• Rastreamento de UTM (UTM Tracking): Parâmetros adicionados aos links dentro do e-mail para rastrear o desempenho da campanha.

S

• Segmentação Comportamental (Behavioral Segmentation): Dividir sua lista de assinantes com base nas ações que eles realizam.

• Segmentos (Segments): Ferramenta da Beehiiv que agrupa assinantes com base em atributos e atividades para melhor personalização.

• SPF (SPF): Protocolo de autenticação de e-mail que especifica quais servidores estão autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio.

• Status do Assinante (Subscriber Status): Diferentes estados dos assinantes na sua conta Beehiiv, como Ativo, Inativo, Pendente e Necessita de Aprovação.

• Stripe (Stripe): Parceiro de pagamento da Beehiiv, usado para processar transações, como Boosts e assinaturas premium.

• Subdomínio (Subdomain): Seção de um domínio principal, como [blog.seusite.com].

• Spam Trap (Spam Trap): Endereço de e-mail falso usado para identificar remetentes de e-mails não solicitados.

T

• Tags de Conteúdo (Content Tags): Etiquetas usadas para categorizar e organizar o conteúdo de um e-mail, facilitando a personalização e segmentação.

• Taxa de Cancelamento (Unsubscribe Rate): Percentual de assinantes que cancelam a inscrição após receber um e-mail.

• Template (Template): Modelo de design para newsletters, que inclui cabeçalho, corpo principal e rodapé.

• Teste A/B (A/B Testing): Comparação entre duas versões de uma newsletter ou elementos com uma parte do seu público, para identificar qual funciona melhor.

• Teste de Entregabilidade (Deliverability Test): Teste para verificar se os e-mails estão sendo entregues corretamente.

• Triggers (Triggers): Ações específicas que iniciam um fluxo de automação, como a inscrição de um assinante.

U

• URL (URL): Endereço na web usado para localizar uma página, arquivo ou documento online.

• Upgrade (Página de Upgrade) (Upgrade Page): Página onde você exibe suas opções de assinatura premium para os assinantes.

V

• Valor por Assinante (Subscriber Lifetime Value - LTV): Valor financeiro estimado que um assinante trará ao longo do tempo, ajudando a medir o ROI da sua lista de e-mails.

W

• Webhooks (Webhooks): Notificações automáticas entre aplicativos, acionadas por eventos, como novas inscrições.

• Website (Website): A "casa" online da sua newsletter, que pode ser personalizada usando o construtor de sites da Beehiiv.

Espero que o Dicionário de Newsletters tenha sido útil para esclarecer seus questionamentos e expandir seus conhecimentos sobre o universo das newsletters.

Seja para entender termos técnicos ou aprimorar suas estratégias de e-mail marketing, este dicionário foi feito para ser sua fonte de consulta rápida e confiável.

Lembre-se de que o sucesso no mundo das newsletters vem da prática contínua e da busca por aprimoramento. 

Sempre que tiver dúvidas ou quiser explorar novos conceitos, este dicionário estará à sua disposição.

Volte sempre que precisar, e fique atento às atualizações que traremos com as últimas tendências do mercado.

Te desejo muito sucesso em suas próximas newsletters!